კეთილი იყოს თქვენი მობრძანება Volmarto-ს ვებსაიტზე. ეს დოკუმენტი (“წესები და პირობები”) არეგულირებს ჩვენი მომსახურებით სარგებლობის პირობებს. ჩვენი სერვისის შეკვეთა ნიშნავს, რომ თქვენ სრულად ეთანხმებით ქვემოთ მოცემულ წესებსა და პირობებს.

1. მომსახურების აღწერა
1.1. Volmarto გთავაზობთ ციფრული მარკეტინგის სერვისებს, რომლებიც დეტალურად არის აღწერილი ჩვენი ვებსაიტის „სერვისების“ გვერდზე.
1.2. კონკრეტული პროექტის დეტალები, მოცულობა, შესრულების ვადები და ღირებულება განისაზღვრება კლიენტთან ინდივიდუალური შეთანხმების საფუძველზე.

2. შეკვეთის პროცესი და ანგარიშსწორება
2.1. მომსახურების შეკვეთა და მისი დეტალების შეთანხმება ხდება ჩვენი ვებსაიტიდან ან პირდაპირი კომუნიკაციით.
2.2. სამუშაოს დაწყება: პროექტზე მუშაობის დაწყება ხდება მხოლოდ შეთანხმებული ღირებულების 50%-ის წინასწარ ანაზღაურების შემდეგ. ამ თანხის გადახდით კლიენტი ადასტურებს, რომ ეთანხმება პროექტის შეთანხმებულ პირობებს.
2.3. თანხის დაბრუნების პოლიტიკა: მომსახურების დადასტურებისა და წინასწარი ანაზღაურების შემდეგ, გადახდილი თანხა უკან დაბრუნებას არ ექვემდებარება, რადგან ის ფარავს პროექტის დასაწყებად საჭირო რესურსებსა და უკვე გაწეულ სამუშაოს.
2.4. საბოლოო ანგარიშსწორება: პროექტის დასრულების შემდეგ, საბოლოო ფაილების/წვდომების გადმოცემამდე, კლიენტი იხდის დარჩენილ 50%-ს.

3. ინტელექტუალური საკუთრება და სამუშაოს გადაცემა
3.1. მიმოხილვის პროცესი: პროექტის სამუშაო ვერსიები კლიენტს მიეწოდება განსახილველად დამცავი ნიშნით (Watermark). ეს უზრუნველყოფს ჩვენი ინტელექტუალური საკუთრების დაცვას მიმოხილვის ეტაპზე.
3.2. უფლებების გადაცემა: მომსახურების სრული ღირებულების დაფარვის შემდეგ, საბოლოო, დამტკიცებულ პროდუქტზე (ლოგო, ვებსაიტი და ა.შ.) სარგებლობის სრული და ექსკლუზიური უფლება გადაეცემა კლიენტს. საბოლოო ფაილები იგზავნება ყოველგვარი დამცავი ნიშნის გარეშე.
3.3. ყველა შუალედური ვერსია, ესკიზი და კონცეფცია, რომელიც არ იქნა შერჩეული საბოლოო პროდუქტად, რჩება „Volmarto“-ს ინტელექტუალურ საკუთრებად და მათი გამოყენება კლიენტის მიერ დაუშვებელია.

4. კლიენტის პასუხისმგებლობა
4.1. კლიენტი ვალდებულია, დროულად მოგვაწოდოს პროექტის შესასრულებლად საჭირო ყველა ინფორმაცია, მასალა (ტექსტები, ფოტოები, წვდომები) და უკუკავშირი.
4.2. კლიენტის მხრიდან ინფორმაციის მოწოდების ან უკუკავშირის დაგვიანებამ შეიძლება გამოიწვიოს პროექტის დასრულების ვადების გადაწევა.
4.3. კლიენტი პასუხისმგებელია მის მიერ მოწოდებული მასალების საავტორო უფლებებზე.

5. ცვლილებები და დამატებითი სამუშაო (რევიზიები)
5.1. პროექტის ღირებულებაში, როგორც წესი, შედის ცვლილებების წინასწარ შეთანხმებული რაოდენობა (მაგ. 2-3 რევიზია).
5.2. შეთანხმებულ რაოდენობაზე მეტი ან პროექტის საწყისი მოთხოვნებისგან მნიშვნელოვნად განსხვავებული ცვლილებები ჩაითვლება დამატებით სამუშაოდ და დაექვემდებარება დამატებით ანაზღაურებას.

6. კონფიდენციალურობა
6.1. ორივე მხარე ვალდებულია, დაიცვას პროექტის ფარგლებში მიღებული კონფიდენციალური ინფორმაციის საიდუმლოება და არ გადასცეს ის მესამე პირებს.
6.2. „Volmarto“ იტოვებს უფლებას, გამოიყენოს დასრულებული პროექტი საკუთარ პორტფოლიოში (ვებსაიტზე, სოციალურ მედიაში), თუ მხარეებს შორის სხვა რამ არ არის შეთანხმებული.

7. პასუხისმგებლობის შეზღუდვა
7.1. „Volmarto“ პასუხისმგებელია, შეასრულოს დაკისრებული ვალდებულებები პროფესიონალურად და შეთანხმებულ ვადებში.
7.2. ჩვენ არ ვართ პასუხისმგებელი კლიენტის ბიზნეს საქმიანობაში წარმოქმნილ ფინანსურ ზარალზე, ბაზრის ცვლილებებზე ან სხვა გარე ფაქტორებზე. ჩვენი ფინანსური პასუხისმგებლობა ნებისმიერ შემთხვევაში შემოიფარგლება მხოლოდ კონკრეტული მომსახურების ღირებულებით.

8. პროექტის შეწყვეტა
8.1. თუ კლიენტი გადაწყვეტს პროექტის შეწყვეტას სამუშაო პროცესის დაწყების შემდეგ, გადახდილი წინასწარი ანაზღაურება (50%) უკან არ ბრუნდება, ჩვენი თანხის დაბრუნების პოლიტიკის შესაბამისად.
8.2. თუ „Volmarto“ ვერ ასრულებს პროექტს შეთანხმებულ ვადებში გაუთვალისწინებელი მიზეზების გამო, მხარეები თანხმდებიან ვადების გადახედვაზე. თუ შეთანხმება ვერ შედგა, კლიენტს უბრუნდება მის მიერ გადახდილი თანხის ის ნაწილი, რომელიც არ შეესაბამება შესრულებული სამუშაოს მოცულობას.

9. სხვა პირობები
9.1. ყველა სადავო საკითხი რეგულირდება საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად. მხარეები შეეცდებიან, ნებისმიერი უთანხმოება გადაწყვიტონ მოლაპარაკების გზით.
9.2. „Volmarto“ იტოვებს უფლებას, ნებისმიერ დროს შეიტანოს ცვლილებები ამ წესებსა და პირობებში და განათავსოს განახლებული ვერსია ვებსაიტზე.

საკონტაქტო ინფორმაცია
თუ გაგიჩნდათ დამატებითი კითხვები, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ:

• ელ.ფოსტა:   valmarto2025@gmail.com

• ტელეფონი: [თქვენი ტელეფონის ნომერი]